Как написать претензию, чтобы решить все вопросы до суда

Живя в современном мире, мы часто оказываемся в обстоятельствах, когда считаем, что наши права нарушены. Это может случиться в любой ситуации, начиная от покупки утюга в магазине, заканчивая ремонтом автомобиля или постройкой дома.

В соответствии с законодательством РФ, все разногласия решаются в судебном порядке, но с момента написания искового заявления в суд и до вынесения решения может пройти довольно долгий срок. Поэтому большинство старается разрешить проблемы так называемым досудебным путем. Для этого необходимо обратиться в организацию, которая, по вашему мнению, нарушила ваши права со специальным письмом – претензией.

Для того чтобы это письмо было принято, необходимо знать, как написать претензию правильно. Во-первых, нужно усвоить, что, несмотря на то, что претензия может быть написана в произвольной форме, в ней должны быть четко оговорены ваши недовольства. И они должны быть описаны подробно, чтобы у лица, которое будет рассматривать ваше письмо, сложилось четкое представление о происходящем. Хорошо также приложить к письму фотографии, на которых видно то, о чем вы пишите.

Если вы сомневаетесь в том, что знаете, как написать претензию, то можно обратиться в юридическую фирму. Сейчас есть много различный фирм, и зачастую они специализируются на конкретных областях, что позволяет их сотрудникам выработать четкую линию для составления подобных писем. Это позволит вам сэкономить и нервы и время, а также вы можете возложить на профессиональных юристов решение вашей проблемы.

Но если вы захотите решать проблемы самостоятельно, то давайте разбираться, как написать претензию. Помимо произвольной формы и фотографий, необходимо приложить копии документов, которые подтверждают, что вы приобрели товар или услугу именно в этом месте. Это может быть товарный чек, чек ККМ, если на нем указан товар или услуга. Помните, что для претензии вам необходимы только копии. Подлинники документов вы храните у себя и предъявите, только если от вас это потребуется. Потому что ваша претензия может быть неудовлетворена, и тогда придется подавать документы в суд. В конце письма обязательно укажите, что если ваше требование не будет выполнено в определенный срок, то вы подадите документы в суд.

Также еще один важный момент, который необходимо учесть, если вы хотите знать, как правильно написать претензию. Нужно посмотреть законодательство и сослаться на ряд статей, которые подтвердят законность вашего требования. Претензия составляется в двух экземплярах. Дальше вы можете или сами отвезти это письмо с приложенными документами в фирму или магазин, где вы приобретали услугу или товар, или отправить по почте на юридический адрес. Но помните, что для суда нам необходимо подтверждение, что проблему не удалось разрешить без вмешательства государственных органов. Поэтому если вы подаете претензию лично, то потребуйте чтобы вам поставили штамп, число и подпись лица, принявшего документ. И лучше, чтобы это был не просто какой-нибудь менеджер магазина. Если же вы отправляете письмо по почте, то сделайте это заказным письмом с уведомлением и добавьте опись вложений.

Часто бывает так, что страховые компании при расчете возмещения указывают не ту сумму, на которую рассчитывал страхователь. Что же делать в такой ситуации? Необходимо уведомить страховщика о своем несогласии, но для этого нужно знать, как написать претензию в страховую компанию. Потому что от того, насколько правильно вы сделаете это, будет зависеть, согласятся ли они с вашими доводами или же вам придется обращаться в суд за защитой своих интересов. Все выше приведенные требования относятся и к разбирательству со страховой компанией, которая также является поставщиком услуг.

Теперь вы знаете, как написать претензию, какие документы необходимо приложить к ней, и какими действиями подтвердить подачу данного письма